Tham khảo

Khám phá các điều khoản pháp lý tại 789 web

Trang này tập hợp toàn bộ nội dung pháp lý liên quan đến tài khoản và dịch vụ của bạn tại 789 web, bao gồm điều khoản sử dụng, quyền riêng tư và phạm vi áp dụng theo pháp luật địa phương.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưPhạm vi pháp lýQuyền của bạnLiên hệ pháp lý
789 web Khám phá các điều khoản pháp lý tại 789 web
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Dữ liệu, bảo mật và quyền của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch. Thông tin cá nhân và lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch theo quy định pháp luật hiện hành.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản được lưu trữ an toàn. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận mọi thay đổi bằng OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu pháp lý chính thức cần gửi qua email hoặc live chat để có hồ sơ xử lý rõ ràng.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và các vấn đề pháp lý thông thường. Hỗ trợ xuyên suốt.

Email pháp lý

Dành cho yêu cầu chính thức như xóa dữ liệu, khiếu nại giao dịch hoặc tra cứu lịch sử tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần tài khoản để gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc khiếu nại dịch vụ. Mỗi yêu cầu được cấp mã theo dõi riêng.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi đến đội ngũ pháp lý của chúng tôi. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận điều này trước khi mở tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong phần tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ làm việc và xác nhận kết quả qua địa chỉ email đã đăng ký.

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử của bạn và không chia sẻ lịch sử giao dịch với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

Gửi mã giao dịch và thông tin liên quan qua email hoặc live chat. Đội ngũ hỗ trợ tra cứu lịch sử giao dịch nội bộ và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với kết quả cụ thể.

Cookie phiên đăng nhập giúp bạn không bị thoát tài khoản khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích không chứa thông tin nhạy cảm và bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.